Versenden Sie international ?

Ja, wir können international versendet. Wenn Sie Land nicht in der Kasse Liste, kontaktieren Sie uns unter info@copech.com und wir werden Ihnen ein Angebot für Ihre Bestellung.

Wen sollte ich kontaktieren, wenn ich haben Fragen ?

Der beste Weg, uns zu kontaktieren ist per E-Mail, um info@copech.com. Wir haben auch eine Telefonleitung, ist aber nicht immer geöffnet. Wir beantworten in der Regel E-Mails in weniger als 24 Stunden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen ?

Klicken Sie auf “Verfolgen Sie Ihre Bestellung” in der oberen rechten Ecke der Seite, oder einfach nur in euch Copech.com Konto. Ihre Tracking-Informationen, wird es angezeigt.

Wie kann ich stornieren oder ändern meine Bestellung ?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, schicken Sie uns eine E-Mail so schnell wie möglich, um info@copech.com

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben ?

Wenn Sie ein Produkt zurückbringen müssen, schicken Sie uns eine E-Mail an info@copech.com und wir werden es schaffen. Wir freuen uns, um zu helfen und geben Ihnen eine Rücksprungadresse.

Wie lange dauert es, bis mein Paket, um anzukommen ?

Es hängt von Ihrem Land. Normalerweise dauert es zwischen 2 und 7 Arbeitstagen. Die meisten Produkte kommen in 48 / 96hs.

Was sind die verfügbaren Versandmethoden ?

Wir arbeiten mit mehreren Verkehrsunternehmen wie DHL, Fedex, SEUR, Correos Express, GLS, TNT. Je nach Land, werden wir die schnellste Versandart Verfügung zu verwenden.

Haben Sie Garantie oder Gewährleistung ?

Alle unsere Produkte haben eine 2-jährige Garantie direkt von Copech.com verwaltet. Wir werden Ihre Artikel reparieren oder Ihnen ein Neues, wenn nötig.

Haben Sie Ersatz / Rückgabegarantie ?

Wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrem Produkt haben, ein anderes wollen oder es funktioniert einfach nicht auf Ihre Bedürfnisse, wir werden es sofort zu ersetzen, oder geben Ihnen eine Rückerstattung. Sie haben 30 Tage, um eine Rückkehr der Reihenfolge von Tag Ihr Produkt kommt platzieren.

Ich habe kein PayPal-Konto. Kann ich mit Visa oder Mastercard bezahlen ?

Ja. Sie können, um einen Kauf zu Copech.com nutzen meisten Debit- oder Kreditkarten

Wir verwenden PayPal als unsere Hauptzahlungsplattform, da es die sicherste eine für Online-Transaktionen. Allerdings müssen Sie nicht auf ein PayPal-Konto, um von uns zu kaufen. Wenn Sie in der PayPal-Website bei der Kaufabwicklung geben Sie einfach die Option “zahlen mit Debit- oder Kreditkarte”.

Wenn Sie Fragen zu diesem haben, zögern Sie nicht, uns an info@copech.com kontaktieren.